DMM英会話でログインできない時は？ | オンライン英会話のよみもの

DMM英会話でレッスンを受ける際はマイページへのログインが必要

DMM英会話に限らず全てのオンライン英会話に該当する話ですが、レッスンを受ける際はマイページへとログインしなければなりません。

レッスンを予約する際にログインが必要となり、どのように行うのか以下では簡単にまとめてみました。

㈰DMM英会話の公式サイトへとアクセス
㈪メールアドレスかユーザーIDを入力
㈫最初に指定したパスワードを入力
㈬「ログイン」ボタンをクリックして完了

このように簡単なので迷ってしまう心配はないですし、DMM英会話に関しては「Googleアカウント」「Twitterアカウント」「Facebookアカウント」でログインすることもできます。

DMM英会話でマイページへとログインできないことがあり、何が原因なのか疑問を抱えている生徒は多いかもしれません。

そこで、以下では考えられる理由を幾つか挙げてみたので一度目を通しておきましょう。

・入力したメールアドレスやパスワードが間違っている
・英字を入力する際に小文字ではなく大文字表記に設定されている
・サーバーに異常が出てDMM英会話のサイト自体にアクセスできない
・クッキーを受け入れる設定になっていない

これらの理由の中でも、最初に設定したパスワードを忘れているケースが多くなっています。

「いつも同じ文字列のパスワードを様々な場面で使っていたけれどDMM英会話へと入会する際は違う文字列にした」という場合、忘れてしまっても不思議ではありません。

そんな時はDMM英会話のログイン画面へとアクセスし、「パスワードを忘れた方」という文字をクリックします。

そうするとパスワードを再設定できるページに飛び、登録したメールアドレスをフォームへと入力してスクールへと送信すれば新たに設定できるのです。

その他の原因の場合は以下のように対処しましょう。

大文字表記になっている：ShiftキーとCapsLockキーを同時に押して小文字表記にする
サーバーに異常が出ている：回復するまで少し時間を置いてからログインする
クッキーを受け入れる設定になっていない：「ツール⇒インターネットオプション⇒プライバシー」と進めて変更する

上記のような対処を行えば解決できることがほとんどですし、ログイン画面の「パスワードを保存する」という欄にチェックを入れておけば忘れずに済みます。

何か分からない点があればDMM英会話のカスタマーサポートへと問い合わせてみてください。