ネイティブキャンプの解約・退会方法

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ネイティブキャンプの解約や退会の方法を確認しておこう

基本的にどのオンライン英会話でもインターネット上で簡単に解約や退会の手続きが可能で、現在ではカスタマーサポートへと電話しなければならないスクールは減っています。

 

このページでご紹介しているネイティブキャンプでも解約や退会はネット上で行えますし、特に難しい手順を踏む必要はありません。

 

いつかはオンライン英会話をやめて違う英語の学習を始めることもあるので、どのようにネイティブキャンプを退会するのか確認しておきましょう。

 

<パソコンを使って受講している方>
1 メールアドレスとパスワードを入力してネイティブキャンプのマイページにログインする
2 右上のメニューの「設定」をクリックし、「ユーザー設定」と進める
3 右下の「休会・退会申請はこちら」をクリックする
4 退会申請ページを開いて申請内容や退会理由を一つ選択する
5 退会しようと考えた理由を14文字以上で入力する
6 送信ボタンを押して完了で、手続きをした日から受講できなくなる

 

<スマホやタブレットのアプリを使っている方>
1 ダウンロードしたアプリ上でマイページにログインする
2 画面右上の設定マークをタップする
3 「お問い合わせ」「利用規約」とメニューが出てくるので「退会」を選択する
4 ユーザビリティ(使いやすさ)や料金など退会の理由を選択する
5 解約の確認画面が表示されるので問題なければ「確定する」をタップする

 

上記のように、パソコンとスマートフォンで手続きの流れが少々異なります

 

オンライン英会話によって自分に合う合わないはありますが、レッスンの受講しやすさと料金の安さはネイティブキャンプがピカイチなので目標を達成するために続けてみてください。

 

>>>ネイティブキャンプの詳細はこちら<<<

 

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ネイティブキャンプの解約や退会に関する疑問点について

以下では、ネイティブキャンプの解約や退会に関する疑問点を幾つか挙げているので、公式HPのヘルプページと合わせてチェックしてみましょう。

 

「いつまでに退会を申請すれば良い?」⇒決済日の前日までに手続きしないと翌月の料金が発生する
「休会は可能?」⇒休会申請が可能で、再開する際はサポートセンターにお問い合わせメールを送る
「解約した際に残りの費用は返金される?」⇒残りの日数分に関して日割りで返金されることはない
「料金はいつから発生する?」⇒無料体験が終了した翌日が決済日として指定される

 

このようなQ&Aがネイティブキャンプの公式ホームページでは紹介されており、掲載されていない内容ならばご自分でスクールへと問い合わせてみてください。

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